Ministero della Cultura e del Turismo: Rafforzare la gestione della qualità delle attrazioni turistiche e migliorare il livello di servizio dei luoghi panoramici

Il 9 luglio, il Ministero della Cultura e del Turismo ha tenuto una conferenza stampa ordinaria per il secondo trimestre del 2025. Durante l'incontro, Wei Lizhong, vicedirettore del Dipartimento per lo Sviluppo delle Risorse del Ministero della Cultura e del Turismo, ha risposto alle domande dei giornalisti in merito alle attività di promozione delle attrazioni turistiche volte a rafforzare la gestione della qualità, migliorare i livelli di servizio, rafforzare la sicurezza turistica e ottimizzare l'ambiente turistico.

Wei Lizhong ha introdotto il primo obiettivo: rafforzare la gestione del livello di qualità delle attrazioni turistiche. Partendo dall'identificazione e dalla revisione del livello di qualità e dalla gestione del livello "in and out" dei punti panoramici, si promuoveranno le attrazioni turistiche di livello A per migliorare la qualità del servizio, rafforzare la gestione della sicurezza, arricchire i formati dei prodotti e ottimizzare l'ambiente turistico. Nel 2024, un totale di 229 attrazioni turistiche di livello A saranno declassate o cancellate, di cui 77 attrazioni turistiche di livello nazionale 4A saranno declassate o cancellate e 1 attrazione turistica di livello nazionale 5A sarà declassata. Inoltre, 4 attrazioni turistiche nazionali di livello 5A saranno criticate e corrette entro un limite di tempo. Quest'anno, in combinazione con lo standard nazionale recentemente rivisto e implementato "Classificazione dei gradi di qualità delle attrazioni turistiche", ci concentreremo sempre sulla qualità del servizio, sulla gestione della sicurezza, sull'esperienza turistica e sull'integrazione culturale e turistica delle attrazioni turistiche, e promuoveremo le amministrazioni locali a continuare ad aumentare la revisione del grado di qualità delle attrazioni turistiche di livello A.

Il secondo obiettivo è promuovere le attrazioni turistiche per rafforzare la gestione aperta. Classificare e guidare le attrazioni turistiche locali per rafforzare la gestione aperta, sfruttare al meglio i big data sul traffico delle piattaforme turistiche online e delle piattaforme di navigazione del traffico, analizzare e valutare in anticipo la popolarità delle attrazioni turistiche e inviare promemoria di allerta sul traffico e requisiti di lavoro alle amministrazioni locali prima delle festività e di altre stagioni turistiche di punta; sollecitare le attrazioni turistiche più popolari ad adottare misure per migliorare la comodità di ingresso, il comfort dei tour e l'uscita fluida dal parco, rafforzare l'organizzazione del traffico interno e la progettazione dei percorsi nell'area panoramica ed effettuare ispezioni e rettifiche per la sicurezza. In vista dell'attuale picco turistico estivo, il Dipartimento per lo Sviluppo delle Risorse del Ministero della Cultura e del Turismo promuoverà attivamente le attrazioni turistiche locali per rafforzare la gestione aperta, implementare linee guida aggiornate per 70 attrazioni turistiche popolari, sollecitare e guidare le attrazioni turistiche popolari a implementare la gestione delle prenotazioni durante l'alta stagione turistica, migliorare la piattaforma di prenotazione, pubblicare le informazioni sulle prenotazioni, ottimizzare il processo di prenotazione e rafforzare l'orientamento del flusso di passeggeri in loco e la garanzia del servizio.

Il terzo obiettivo è attuare l'azione di rafforzamento delle fondamenta e rinnovamento delle attrazioni turistiche. Nella nuova fase, le attrazioni turistiche non devono solo gettare solide basi per una produzione sicura e una gestione efficace, ma anche realizzare una nuova offerta, strutture aggiornate, una gestione innovativa, una nuova mentalità e un ambiente fresco. A tal fine, abbiamo incoraggiato le amministrazioni locali ad attuare l'azione di rafforzamento delle fondamenta e rinnovamento delle attrazioni turistiche, arricchire l'offerta di prodotti in base alle condizioni locali, migliorare gli elementi turistici relativi a "cibo, alloggio, viaggi, shopping e intrattenimento", migliorare l'esperienza turistica e ampliare gli scenari di consumo. Incoraggiamo lo sviluppo del patrimonio culturale immateriale nei luoghi panoramici, incoraggiamo le attrazioni turistiche a coltivare prodotti culturali e creativi caratteristici, creiamo nuovi spazi e scenari per un'esperienza turistica immersiva, esploriamo e mostriamo gli splendidi scenari, l'estetica cinese e il colorato patrimonio culturale immateriale nei luoghi panoramici, rafforziamo la micro-trasformazione e il raffinato miglioramento dei paesaggi dei luoghi panoramici e delle strutture di servizio, miglioriamo il riconoscimento paesaggistico e la consapevolezza del marchio delle attrazioni turistiche, miglioriamo la comodità, la sicurezza e il comfort dei luoghi panoramici, mostriamo la bellezza del turismo con la bellezza dei luoghi panoramici e soddisfiamo meglio le esigenze turistiche sempre più diversificate delle persone attraverso il rinnovamento dei luoghi panoramici e aiutiamo meglio lo sviluppo di alta qualità dell'industria del turismo.